株式会社パンケーク（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）について、登録ユーザーの情報（以下「ユーザー情報」といいます。）に関する権利保護のため、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を規定します。

1.収集する個人情報及び収集方法
本ポリシーにおいて、「ユーザー情報」とは、登録ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他登録ユーザーまたは登録ユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味します。
　本サービスにおいて当社が収集するユーザー情報は、本サービス利用のためのサイト内入力フォーム、メール、電話、郵送、FAXにより収集されるところ、以下のようなものとなります。
(1)登録ユーザーからご提供いただく情報
　本サービス利用に際して登録ユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。
・氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
・その他当社が定める方法を通じて登録ユーザーが入力または送信する情報
(2)登録ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
　登録ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
・当該外部サービスで登録ユーザーが利用するID
・その他当該外部サービスのプライバシー設定により登録ユーザーが連携先に開示を認めた情報
(3)登録ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
　当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
・リファラ
・IPアドレス
・アクセスログに関する情報
・Cookie、広告IDその他の識別子
・その他上記に付随して取得する情報

2.利用目的
本サービスのサービス提供にかかわる個人情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
(1)本サービスに関する登録の受付、本人確認、登録ユーザー認証、登録ユーザー設定の記録、本サービスの提供・維持・保護及び改善のため
(2)登録ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため
(3)広告の配信、表示及び効果測定のため
(4)本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(5)本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
(6)本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
(7) 本サービス提供のため本サービス協力会社に対し登録ユーザー情報を提供するため
(8) 当社が提供する本サービス以外のサービスに関するご案内及び広告のため

３.情報収集モジュール
本サービスは、以下の情報収集モジュール（第三者が提供するプロブラムであり、ユーザー情報を取得又は解析するための機能をもつものをいいます。）を利用している場合があります。
・情報収集モジュール名；Google Analytics
・情報収集モジュール提供者：GoogleLCC及びその完全子会社
・取得するユーザー情報：本サービス上の行動履歴他
（上記情報収集モジュールの詳細及びGoogleが定める利用規約はhttps://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=jaごご参照ください）

４.第三者提供
当社は、ユーザー情報のうち、個人情報については、あらかじめ登録ユーザーの同意を得ないで第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
なお、本サービスの特質上、登録ユーザーが入力したユーザー情報（氏名、住所、電話、メールアドレス等）については、当社から協力会社（ユーザーの依頼した情報を提供する協力会社：フロアコーティング施工会社）に提供することを前提としているものであり、登録ユーザーはこれを同意したものとして本サービスを利用します。

(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)前項に従い情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、登録ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5)その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合
※　要配慮個人情報については、本サービスにてあらかじめ明示した利用目的以外の目的で、第三者に提供することはありません。

５．共同利用
当社は、以下のとおり登録ユーザーの個人情報を共同利用します。
　・共同して利用する者の範囲：当社及び本サービス利用のための協力会社（ユーザーの依頼した情報を提供する協力会社：フロアコーティング施工会社）
　・共同利用の目的：個人情報の取扱いについて本ポリシー記載の利用目的に同じ（ただし、共同利用の利用目的につては、「当社」を「当社及び当社関連会社」と、「当社サービス」を「当社及び当社関連会社が運営するすべてのサービス」と読み替えるものとします）
　・共同して利用する個人情報の項目：氏名、住所、電話番号、メールアドレス当の属性情報その他ご提供いただいた情報、当社サービスの利用履歴及びお問い合わせ内容等
　・個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称：株式会社パンケーク

6.個人情報の開示
当社は、登録ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、登録ユーザー本人からのご請求であることを確認した上で、登録ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）をご請求させていただきます。

７．個人情報の訂正及び利用停止等
(1)　当社は、以下の事項に該当する場合に、登録ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨を登録ユーザーに通知します。
なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、登録ユーザーに対しその旨を通知いたします。
①個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合
②あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合

(2)　当社は、登録ユーザーから、登録ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、登録ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨を登録ユーザーに通知します。
(3)　個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、本条前項の規定は適用されません。

8.お問い合わせ窓口
登録ユーザーからのご意見、ご質問、苦情の申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
記
住所：〒105-0013　東京都港区浜松町2丁目2番15号 浜松町ダイヤビル2F
株式会社パンケーク
個人情報取扱責任者：楠原 悠祐
連絡先：floorcoating@pan-cake.co.jp

9.プライバシーポリシーの変更手続
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上登録ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意した登録ユーザーに対してのみ適用されるものとします。
なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、または登録ユーザーに通知します。

【2022年6月1日改定】